Je kunt een veilige en gezonde werkplek alleen nastreven als er vertrouwen heerst en ruimte is om alles aan te kaarten wat belangrijk is. Dat betekend dat er een werkcultuur gecreëerd moet worden waarin elke onveilige situatie gemeld moet worden, er gelijkwaardigheid en volwassenheid in communicatie is en lastige onderwerpen bespreekbaar zijn. Onderwerpen zoals productie versus veiligheid, gebruik van medicatie, privé omstandigheden, pesterijen, etc. Pas dan kun je een situatie creëren waarin iedereen elke dag weer veilig en gezond thuis komt.